Inköpspolicy
Köpevillkor
Läs följande köpvillkor noggrant.
1) Produkter
I vår nätbutik erbjuder vi ortodoxa produkter tillverkade med stor omsorg och kärlek. Alla produkter är noggrant utvalda och förpackade.
2) Beställning
Beställningar görs via vår webbshop. För att kunna slutföra en beställning måste du fylla i alla relevanta uppgifter, inklusive leveransadress och kontaktinformation. När du slutfört din beställning får du en bekräftelse via e-post.
3) Leverans
- Leveransdag: Alla paket skickas på måndagar.
- Avsändare: Produkterna skickas från kyrkan i Halmstad.
- Fraktmetod: Vi använder DHL som leverantör.
- Leveranstid: Mellan 3 och 7 arbetsdagar, beroende på leveransadress.
4) Pris och betalning
Alla priser visas tydligt på webbplatsen och inkluderar inte moms, eftersom produkterna säljs genom vår ideella förening eller kyrka. Betalning sker via säkra betalsystem som kortbetalning eller Swish.
5) Retur och garanti
Om du inte är nöjd med produkten erbjuder vi 100% pengarna tillbaka. Kontakta oss via e-post och returnera produkten inom 14 dagar efter att du tagit emot den. När vi har fått den returnerade produkten gör vi återbetalning till ditt konto.
6) Reklamationer
Vid problem med produkten eller leveransen – kontakta oss gärna. Vårt team hjälper dig att lösa eventuella missförstånd så snabbt som möjligt.
7) Kontakt
För ytterligare information eller frågor kan du kontakta oss via e-post eller telefon:
E-post: office@orthodoxblessings.com
Telefon: 070-497 74 48
8) Ändringar i integritetspolicy
Din integritet och säkerhet är vår högsta prioritet. Alla uppgifter som samlas in under köpprocessen hanteras med full konfidentialitet och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
9) Säkerhet
Vi skyddar dina personuppgifter med säkra tekniska och organisatoriska åtgärder. All information hanteras enligt högsta standard för dataskydd.
Om du har ytterligare frågor eller om något är oklart, tveka inte att kontakta oss.