Politika kupovine
Uslovi kupovine
Molimo vas da pažljivo pročitate sledeće uslove kupovine.
1) Proizvodi
Na našoj online prodavnici nudimo pravoslavne predmete proizvedene sa puno pažnje i ljubavi. Svi proizvodi su pažljivo odabrani i pakovani.
2) Naručivanje
Naručivanje vrši se putem naše online prodavnice. Da biste izvršili narudžbinu, potrebno je da popunite sve relevantne podatke, uključujući adresu za dostavu i podatke za kontakt. Nakon što završite narudžbinu, dobićete potvrdu putem e-maila.
3) Dostava
- Dan dostave: Svi paketi se šalju svakog ponedeljka.
- Pošiljatelj: Proizvode šaljemo iz crkve u Halmstadu.
- Dostava: Dostava se vrši putem DHL-a.
- Vreme dostave: Dostava traje između 3 i 7 radnih dana, u zavisnosti od lokacije.
4) Cena i Plaćanje
Cene proizvoda su jasno prikazane na sajtu i ne uključuju PDV, jer proizvode prodajemo putem naše “neprofitne organizacije” ili Crkve. Plaćanje se vrši putem bezbednih online sistema, kao što su kartice ili Swish.
5) Povratak i Garancija
Ako niste zadovoljni proizvodom koji ste kupili, nudimo 100% povrat novca. U slučaju nezadovoljstva, kontaktirajte nas putem e-maila i vratite proizvod u roku od 14 dana od prijema. Nakon što primimo vraćeni proizvod, izvršićemo povrat novca na vaš račun.
6) Reklamacije
Ako imate bilo kakvih problema sa proizvodom ili dostavom, slobodno nas kontaktirajte. Naš tim je tu da vam pomogne i reši eventualne nesuglasice.
7) Kontakt
Za sve dodatne informacije ili pitanja, možete nas kontaktirati putem e-maila ili telefona:
E-mail: office@ortodoxyshop.com
8) Promene u politici privatnosti
Vaša privatnost i sigurnost su nam na prvom mestu. Svi podaci koji se prikupljaju tokom procesa kupovine tretiraju se sa punim poverenjem i u skladu sa zakonima o zaštiti podataka.
9) Bezbjednost
Vaša privatnost i sigurnost su nam na prvom mestu. Svi podaci koji se prikupljaju tokom procesa kupovine tretiraju se sa punim poverenjem i u skladu sa zakonima o zaštiti podataka.
Ako imate dodatna pitanja ili nešto nije jasno, slobodno nas kontaktirajte.
